雀巢纪实不懈追求止于至善
摘要:参战老兵袁柱球退役后,工作变动多次,但他时刻不忘自己是一名共产党员,干一行,爱一行,在人生的道路上留下了诸多亮影。在派出所,他工作积极,忍辱负重;在银行,他克己奉公,不徇私枉法;在永利公司,他不怕艰辛,起早贪黑,拓展业务。成立三江源之后,他更是恪尽职守,勤奋耕耘,遵章守法,全身心地投入到事业发展之中。 癸已年春,我和《战火岁月》一书的总主编余仁俊到东莞采访东莞大朗渔村董事长谢海满。采访中,谢海满介绍说,当年 81团1营赴南疆作战的东莞籍子弟兵中,有位袁柱球的战友,战斗期间在营部工作,且一直跟随在营首长左右,掌握了许多战场的第一手资料。并对我们讲述了袁战友许多使人为之敬佩的品德和勇闯市场经济的创业精神。为此,我们有意慕名采访。
一、未见其面,先闻其声
谢海满的赞扬,勾起了我们迫切面见袁柱球的欲望。然而,打通后,他却告诉我们此时不在深圳,而在海南省东方市,他们公司在那里拓展项目。于是,我回到海口后,即和他取得了联系。当他听说主编《战火岁月》的余仁俊,曾经是他同一个连队的战友,并想在书中收录他回忆那场战争的文章时,高兴地说:我的笔记本电脑中,存有当年在战场写的日记。那炮火连天的战场,可是我一生中最值得骄傲、引以自豪、难已忘怀的往事。
当我提出采访他时,真实感受到了谢满海说的,他为人低调,不张扬、不自傲,待人温和的一面。从我要求采访,直到见面,都不知道他旗下的实体有多大,经营哪方面的业务。他再三谦逊地说,采访就不必要了,但作为同是走进南疆硝烟弥漫战场的战友,一定要选个时间在一起坐坐、聊聊,回忆那曾经逝去的战火岁月。由于余仁俊、谢海满、袁柱球和我,工作性质各不相同,又天南地北相隔几千里,要4个人同时凑到一起,还真不是件容易的事。几经周折,我们终于与袁柱球约定7月10日在深圳相聚。
我和谢海满、余仁俊约好,7月9日分别从广东普宁、东莞,湖北孝感出发,到深圳会合。因余仁俊乘坐的航班在晚上,他叮嘱我和谢海满联系,最好在深圳机场附近找个宾馆住一宿,第二天再去拜访袁柱球。
我于9日下午到达深圳,因不知道住哪家宾馆,只好等谢满海到了深圳北站之后,再和袁柱球联系。因为约好的时间是10号,所以宾馆9号全部安排满了。于是,我们按袁柱球的安排,直接到深圳北站梅龙路银通之旅宾馆,报他的名字拿房卡。袁战友恳切地说,要不是谢海满告诉他我们提前到达的消息,真的把战友们给怠慢了。因担心我不知晓宾馆的确切方位,他特意给我发了一条短信,告知具体线路、周围建筑、距离北站的路程和宾馆名称等,我们从中看出袁战友的热情关怀真是体贴入微。
二、人如其名,行如其言
晚上,谢海满与同一个连的战友黄顺来从东莞驱车赶到深圳。袁柱球陪完客人后,邀上在深圳市龙华区政府工作的原 81团东莞籍参战战友李润胡,一起在银通之旅宾馆的房间等我。接过袁柱球递过来的名片,方晓他是深圳三江源实业有限公司的董事长,而我们下榻的宾馆,就是公司属下企业,是4家连锁酒店中之一。安排我们住在这里,是因为公司总部设在宾馆三楼。
宾馆每个房间,都摆放一本介绍银通之旅宾馆的小册子。当我问及公司经营范围时,袁柱球拿起房间的小册子惊诧地说:“你没有看到这个小册子?”我住进房间时,并没有发现这本压在服务指南下面的小册子,就不好意思地辩解:“进房间即被居室的环境所吸引,还真没有注意这个小玩意儿。”
接过小册子,封面赫然写着“坚忍图成”4个大字,右下角及封底下方标有全国订房,YinTongLine:,,并打出了银通之旅宾馆的服务理念:细腻、尊重、关爱。里面有公司和银通之旅连锁酒店的详细介绍。其中“公司创始人”一章,对袁柱球进行了专门介绍。
从“介绍”里我了解到,袁柱球入伍前作为回乡知识青年,在农村已经修了两年“地球”。退伍后,他在东莞市公安局东城区派出所当过一年警察,后调任深圳市中国银行,一干就是10年。在担任公安部一局下属深圳永利实业发展有限公司经理、总经理、董事长6年后,由于国家规定政法、军队、政府部门不许经商、办企业,他慧眼识真,果断买下该公司。为了扩展事业,继而于2004年成立了三江源实业有限公司。如今,他是这两家公司的董事长,还有银通之旅宾馆沙井店、机场店、龙苑店、火车站店等4家连锁酒店。
我饶有兴趣地看着小册子,谢满海还在旁对我们讲述了袁柱球一个不为人知的感人故事:对越自卫还击战前几个月,袁柱球在营部当给养员,不慎丢失200元公款。200元钱,在现在人看来,也许不当多大的事,可在生活水平低下的七十年代,那可是一笔巨款!它在当今人们的心目中分量比4万元还重。是时,袁柱球月津贴只有7元钱,要想填平这个大窟窿,谈何容易!营首长关照他,让他每月多报10块8块的账,弄一点发票把账冲了,可他坚决表示不同意。为了还清这笔账,他对自己很“扪门”,除了留1元钱买邮票、牙膏外,其余的6元钱全部用作偿还公款。退伍时,还欠10元钱,营首长表态给他免了,但他却坚持从退伍安置费中扣除。
袁柱球执着还款的举动,看起来似乎很平常,但却感动了许多战士,更感动了营、团首长。我和余仁俊是湖北人,曾为湖北涌现出孙水林、孙东林“信义兄弟”而感到自豪、骄傲,却不知早在 0多年前,我身边的战友袁柱球就是践行信义的楷模。这又一次使我俩感到震撼,骄傲和自豪感油然而生。从袁柱球的身上,我们看到了中华民族诚实、信义的传统美德在军中得到延续和弘扬。这种诚实、信义的品德,是我民族的立家之本,立业之源,是无价瑰宝。袁柱球战友懂得其真啼,十分珍惜这份宝贵财富,在后来事业发展过程中,得到了回报和诠释。
袁柱球退役后,工作变动多次,但他时刻不忘自己是一名共产党员,干一行,爱一行,在人生的道路上留下了诸多亮影。在派出所,他工作积极,忍辱负重;在银行,他克己奉公,不徇私枉法;在永利公司,他不怕艰辛,起早贪黑,拓展业务。成立三江源之后,他更是恪尽职守,勤奋耕耘,遵章守法,全身心地投入到事业发展之中。
袁柱球的父亲是一名老游击队员,经受过战火的洗礼。父亲给他取名时,希望儿子能做中流砥柱、成就雄视全球梦想。而袁柱球,也确实没有辜负父亲的期望,无论是在部队,还是退伍后干警察、在金融系统当干部、自己创业做老板,他都是水中的蛟龙、搏击长空的雄鹰。
三、诚信做事,诚实做人
“坚忍图成”,既是银通之旅连锁酒店的店训,亦是袁柱球为人处世的准则。
采访中,袁柱球说得最多的一句话就是:“人生之道,在于人格。一个诚实的人,会赢得别人的信任,会交到知心的良师益友,会获得更多的收益。”
1992年,在深圳市中国银行工作了10年,已是国家干部的袁柱球,被公安部领导相中,邀请他出任公安部一局下属专做消防工程的深圳永利实业发展有限公司经理、后任总经理兼董事长。在深圳大发展时期,公安部属企业的消防业务自然红火。1998年,国家明文规定政法、军队、政府部门不许办企业、公务员不许经商。为此,公安部领导对他说,你曾经当过警察,又在公安部门的企业干了6年,还是回到公安系统吧。可那时,他已经在商海摸索出了一整套创业和管理经验,婉言谢绝了领导的厚意:“既然领导这么看重我,就把永利实业卖给我吧。”一系列的手续办完后,袁柱球顺理成章地成了私营的深圳永利实业发展有限公司董事长兼总经理。
俗话说,万事开头难。袁柱球自己当了老板后,面临无钱、无人、无设备的“三无”状态,只有他、工程师和司机等5人。没有设备,他租借别人的;没有办公室,他就把自己建的房子改做办公室。曾经的老客户知道他的为人,看到他接手了永利实业,纷纷给他介绍业务。不管是10万、20万或大几十万的业务,他都按时、按质、按量完成,验收合格,而且价格公道。由于他低调做人、高调做事,诚信待人,赢得了市场,获得了尊敬。每做完一单,客户就和他成了朋友,变成了老客户,继而给他介绍新客户。一年后,公司就发展到 0多人。
有一次,一个朋友给他介绍了一栋造价240万的28层大楼的消防工程。此前,业主把那栋大楼的消防工程签了合同后已交给了一家公司做了几层,但那家公司做得一塌糊涂,检查时根本不合格。于是,业主公开招标,永利实业是10家竞标单位之一。业主到他的公司考察,发现他的办公室是他自己建的,有些不信任他。袁柱球对业主说:我是一个小公司,起步不久,条件也不怎么样,但我是诚心实意的。有的公司虽然在豪华的大楼办公,开的是奔驰、宝马,但却是租的,等你 0%的预付款一到,立马就拍屁股走人。而我是实实在在的自建房,也在繁华地段,价格还不止你的工程款,这些无疑就是最好的担保金,跑不脱、搬不走。并说,我有人员、技术、设备,有多年从事消防工程的工作经验,一切都会按规划来做,保证按时、按质、按量完成。再说,我可以比同等的价格低一些。为了让业主放心,他还把房产证拿出来,让业主过目。业主被他的真诚感动了,原本打算付 0%的预付款,却付了50%。拿到这120万元的预付款,一种被人信任的快感,在袁柱球的心里油然而生。为期12个月的工程,袁柱球在保质保量的前提下,10个月就完成了,并顺利通过了验收。
每次公司接下大的工程,袁柱球每天都要去检查工程质量和进度情况。有时接下特别大的工程,他还背上在部队用过的背包,带上凉席,与工人同吃同住。工人们不解:老板干吗不坐在有空调的办公室,却要顶着40度高温,顶着炙热的太阳,大汗淋漓地受着罪?袁柱球语重心长地告诉他们:我是从银行出来的,不懂消防业务,对工程一窍不通。我得向你们学习,努力熟悉业务,争取做到不瞎乱指挥。合同签订回来了,关键是要规范管理,保证质量。假若我们的质量不合格,验收通不过,工程款就会要不回来,损失就会很大:公司的形象就会受损,以后就接不到工程,你们的工资没钱发,还得另外去找工作养家糊口。
“天地位焉,万物育焉”,唯以诚信为操守,以为第一。袁柱球始终秉承“以人为本”的管理理念,融合、包容、创新,尊重员工,尊重知识,尊重个性,把员工当作公司最大的财富。
由于袁柱球坚持“诚信做事,诚实做人”的原则,脚踏实地,一步一个脚印,获得了广大客户的一致好评,公司也不断发展壮大。到目前为止,永利实业的员工达到 00多人,拥有上海、湖北两家分公司,公司招纳了一批七、八十年代毕业的大学生,形成了坚强的技术支持团队,帮助他更好地管理公司。
对此,袁柱球感慨地说:在商品经济迅速发展的当代,诚信是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铺就企业成功之路。
四、银通之旅,三江开源
三江哺育一棵树
你是树根,我是树干,他是树叶
我们志同道合
我们是互联
三江的源头,拥有全新的经营理念
多元化中凝结共识
随需应变,谷底翻升
诚信是三江的文化
双赢是发展的资本
我们共创伟业
开辟深圳银通之旅
我们坚忍图成
朝气蓬勃,奋斗不息
我们是快乐银通人
为了目标一起奋斗
在深圳这个舞台,我们神采飞扬
在深圳这个舞台,谱写三江新篇章
这首《三江源之歌》,是三江源人坚忍图成、奋斗不息的真实写照。
2004年,在永利实业成功的同时,袁柱球认为,鸡蛋不能放在一个篮子里,不能一条路走到黑。于是,他开始思索企业如何转型,怎样开辟多渠道、开展多种经营。经过系列考察,他的目光盯住了酒店连锁和物业管理。
同年6月,袁柱球又注册成立了深圳市三江源实业有限公司,旗下宾馆统一品牌“银通之旅”。25日,银通之旅的第一家连锁酒店——东门(罗湖)开业(后被人买走)。自创立之日起,银通之旅宾馆连锁酒店实现统一品牌形象、统一物资配送、统一信息管理、统一服务标准、统一管理方式、统一营销体系的连锁化管理模式。均以诚意、细致的服务,为奔波各地的中外商客提供舒适、方便之居,全方位关注现代商旅顾客追求完美实际的消费需求,致力立足深圳、走向全国的决心,发展商旅的经济型驿站。
沙井连锁酒店,2006年5月18日开业,位于深圳西部工业组团中心区---宝安沙井。宾馆按四星级酒店标准装修,配置现代化商务设施。房间宽敞明亮,空调、闭路电视、程控、宽带络、卫星电视接收系统等先进设施一应俱全,装饰豪华,格调典雅、高档。设有商务豪华套房、商务豪华单/双人房、商务标准房等房型。周围环境优美,交通便利,近邻107国道和广深高速,毗邻深圳国际机场,福永码头,附近有大型购物商场,银行、美味美食店。悠然超逸的氛围,带给旅客的是无穷乐趣。是感受浓郁浪漫的现代气息,商务、度假、休闲的理想选择。
共 812 字 2 页 转到页 【编者按】这是一篇采访纪实作品。有意思的是,这是对从另一次采访中无意发现的老战友的采访,本来是“天南地北相隔几千里”的老战友叙叙旧的聚会,只因为被采访对象“袁柱球退役后,工作变动多次,但他时刻不忘自己是一名共产党员,干一行,爱一行,在人生的道路上留下了诸多亮影。在派出所,他工作积极,忍辱负重;在银行,他克己奉公,不徇私枉法;在永利公司,他不怕艰辛,起早贪黑,拓展业务。成立三江源之后,他更是恪尽职守,勤奋耕耘,遵章守法,全身心地投入到事业发展之中。”的精神所感动,才有了这篇作品。作为退伍军人,在新的环境里,发挥军人的意志、才干,尤其是军人的人格品质,在新的战线上再建新功的事迹,确实很有励志的意义。。:碎月岁月
1楼文友: 04:57:14 把英雄的战斗气质融合到创新的建设中去,事业就根本性的改观了。这个采访这个推介做得好,哪怕就一个直用价值。
2楼文友: 10: 6:09 人生之道,在于人格。一个诚实的人,会赢得别人的信任,会交到知心的良师益友,会获得更多的收益。 这也是企业家的成功之道。
说到底,任何事都是由人来完成的,人是第一生产力。人格高尚的人,如阳光的光源,总能辐射周遭的人,更会吸引有同样精神品质的人纷纷靠拢。人人都爱企业,人人都有积极性,人人都愿意为企业的发展增砖添瓦,这样的企业何愁做不大,何愁做不强?
本文中印象最深的是200元欠款那一节。事情虽小,但最好的体现了主人公的人格,这个点抓得好。
总之,这是一份很有说服力的一份纪实报告。应推荐加精。 “小鸟虽小,可它玩的却是整个天空。”——致江山新雀之巢
楼文友: 12:50:56 用事实说话,用真心交流,不错的报告文学,点赞! 过错只是暂时的遗憾,错过将是永远的遗憾!
4楼文友: 12:5 :42 从战友文里让我们看到了一位老兵的精神面貌,在战场上是不怕死的英雄,到地方也是一条好汉。这就是军人不变的军魂。
5楼文友: 14:14: 0 谢谢大家!袁柱球 坚忍图成 ,低调做人、高调做事,诚信做事、诚实做人,是我学习的榜样和楷模。从他的身上,我看到了中华民族诚实、信义的传统美德在军中得到延续和弘扬。这种诚实、信义的品德,是我民族的立家之本,立业之源,是无价的瑰宝。 喜欢游山玩水,有浓郁的故乡和军人情结。
6楼文友: 17:46:48 在新的环境里,发挥军人的意志、彰显的是正能量!
7楼文友: 09:0 :21 此文贴近现实充满了正能量,为何江山不能加精推荐呢? “小鸟虽小,可它玩的却是整个天空。”——致江山新雀之巢
回复7楼文友: 06:48:29 谢谢社长的关爱。其实,我已知道自己的不足之处,但要一下子提高,非一日之功。
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