水滴直播风波背后监控的越界与危险的直播新时代

水滴直播风波背后：监控的越界与危险的直播

文/ 张帆 王潘

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美剧《疑犯追踪》每集开头都有这样一句台词。在该剧中，软件天才芬奇(Finch)发明了一个名为机器的程序，该程序实时观测着全国所有人的行踪，并通过它的观察来预测犯罪行为的发生，使得人们毫无个人隐私可言。

11月24日，因红黄蓝幼儿园虐童事件，360董事长周鸿祎宣称要为幼儿园免费安装360智能摄像机，让家长可随时随地通过查看孩子的行踪，在络收获了一定量的追捧。不料，半个月后此举招致92年女生陈菲菲对其涉嫌侵犯他人隐私的质疑。

最早注意到周鸿祎是从他的声明里，说是要免费给幼儿园送摄像头，我们顺着这个线索就关注到了水滴直播，看到各方媒体都报道过，公共安全是保护我们的，但是用商用摄像头来直播，在用户不知情的情况下直播出去，我不知道这是否侵犯隐私呢?

陈菲菲对腾讯深说，关注到这件事以后，自己出于职业本能，就想去实地调查，前后花了1周时间，去了不下10个地方。其调查结果就呈现那篇广为流传的题为《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》的文章中。

该文称，多位360智能摄像机用户在水滴直播平台直播餐厅、吧等公共场所的实时情况，存在侵犯其他用户隐私的嫌疑。在这场涉及隐私的直播探讨背后，还隐藏着360布局内容的获利野心。

为了直播而监控？

水滴直播并不是独立的直播产品，是基于360智能摄像机小水滴的用户分享平台。也就是说，只有购买了360小水滴摄像机的用户才能直播。

没有购买小水滴的用户尽管不能自己直播，却可以通过下载360摄像机APP或PC登陆水滴直播官查看其他人的直播。

由于小水滴主打监控功能，因此很多用户购买就是拥有监控需求。根据水滴直播官显示，使用小水滴进行直播的用户，多数都是将监控视频直接进行了直播。

对360而言，直播功能成为小水滴在监控之外的另一大卖点，直播本身也能帮助小水滴产品进行营销，而一旦取消直播功能，仅仅只能作为监控摄像头用的话，小水滴和传统的监控摄像头并没有什么不同，在同一个维度竞争的小水滴并没有什么优势可言。

水滴直播的存在，主要是为360销售智能摄像机产品小水滴而服务，而不是360想借水滴直播赚取一定比例的打赏分成，这也是为什么在水滴直播上，并没有主流直播平台存在的打赏等功能。

公众隐私与平台

360公司昨日就如何定义各方一事回应腾讯科技称，水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装，并由用户自主操作下分享直播。360要求机主在安装产品并启用直播状态后，必须尽到直播告知的义务，避免隐私的不当泄露，要求商家在进行直播时要确保所拍摄内容不涉及他人隐私，并确保拍摄内容健康，不触犯法律。

这样的回复绕开了另一个问题，即360小水滴的机主在已经履行直播告知义务的情况下，水滴直播是否就有权利进行直播?

对此，法律界人士对腾讯科技表示，此类问题目前尚未有立法。即使涉及诉讼，在衡量被直播对象的损失问题时也难以界定。该人士表示，即使传播内容为公共场所，但涉及传播范围的变化，也应该区别对待。

直播行业业内人士告诉腾讯科技，水滴直播与传统的私密直播并不一样，更像是一种被直播。通常来说，用户自己发起私密直播，然后发送给自己期待的接收者。

另有直播界人士则指出，从获利模式来看，传统的直播依靠用户和粉丝的互动来获利，而水滴直播客观上并不适用于这一方式，被直播者能否分佣将成为一个关键点。

腾讯科技登陆水滴直播发现，水滴直播目前已经开通了点赞，关注、分享及直播群聊的功能。在直播群聊中，用户可以就视频中的直播内容进行交流。目前，尚未开通打赏功能。

北京市京师律师事务所韩明辉对腾讯科技表示，而水滴直播除了具有传统直播功能外，还存在安装于公众场所的摄相头，而被摄录者不知道或者并不愿意出现在摄录内容中，这实际就涉及到了隐私权问题。

水滴直播涉及到以下几个主体，一是直播服务提供者，即水滴直播平台，二是直播内容提供者，三是浏览的用户。按照《侵权法》第三十六条，络用户、络服务提供者利用络侵害他人民事权益的，应当承担侵权。络用户利用络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该络用户承担连带。

他认为，直播内容提供者是直接侵权人，应当承担民事，可以直接向其提出诉讼请求。如果无法查明直接侵权人，可以起诉络服务提供者。

值得注意的是，韩律师提到络服务提供者如果以侵权信息系用户发布为由抗辩的，人民法院可以责令其提供能够确定涉嫌侵权的络用户的姓名(名称)、联系方式、络地址等信息。如果络服务提供者提供了上述信息，可以请求追加络用户为被告。

这也意味着，尽管360水滴平台将皮球踢给了机主，强调机主的，但是在侵犯隐私权一事上，难以完全切割。

单一的事件也许不能说明问题，但如果类似的事件越来越多，形成一定规模，就给了不法分子可乘之机。例如在餐厅吃饭买单时被直播，用户的银行卡、第三方支付的密码就可能被泄露。

即便如360方面所说，水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装，并由用户自主操作下分享直播。那么，水滴平台应该尽到的审核呢?

360在回应中说，水滴平台对用户提供的直播画面、图片和评论进行严格的审核，建有一支将近100人的审核员队伍，每天24小时对直播内容进行审核天秤座就会任性起来把关。对于违反国家现行法律法规，侵犯个人隐私，以及其他违背公序良俗的行为，水滴直播平台一经发现，会对相关内容进行删除。

但问题是，侵犯个人隐私这件事，本身就很难界定。正如陈菲菲所说，360的做法有打擦边球之嫌。

智能硬件助推直播野心

打开水滴直播，点击页面最下角的官方微博，直接跳转到360智能摄像机，而非水滴直播自己的官方微博主页。360智能摄像机的微博主体是北京视觉世界科技有限公司，由深圳市奇虎智能科技有限公司100%控股，这与水滴直播的背后股东完全一致。

事实上，水滴传播并不是360在直播领域的唯一东莞市民间组织管理局认为“千分一”这一名称可能让公众误解为“硬性摊派”、“强迫捐款”布局。花椒直播的背后也现360的身影。从股权结构来看，花椒直播所属公司北京密境和风科技有限公司的最大股东为嘉兴首建桠栊十六号投资合伙企业(有限合伙)，占股70%。对该合伙人企业进行穿刺后发现，奇虎三六零软件(北京)有限公司占股27%。腾讯科技了解到，密境和风的法人张鹏本身就是360系的人，为北京奇虎三六零投资管理有限公司的董事。

对于360而言，花椒直播是独立的直播平台，与映客等主流的直播平台模式相似，盈利主要依赖用户打赏分成，而水滴直播并不存在打赏功能，仅仅是为360销售智能摄像机产品服务的。

至于二者是否存在一定的联系，花椒方面回应腾讯科技称，水滴科技是360的，与花椒没有直接关系，水滴是360 IOT的一个硬件产品，360是花椒的投资人。

对于一家非国家机构背景且非出于公共利益目的的公司，掌握公民在私密场合以及公关场合的行动轨迹。当360这类巨头公司依靠强大法务绕开了法律障碍，留给公众的反应时间会更少。

不管怎样，360都该反思此次事件对公众以及公司自身带来的影响。正如92年女生陈菲菲在发给腾讯深的独家回应中说，作为这个领域的开创者，我觉得周鸿祎应该理解能力越大，越大的道理，敢于担当，从灰度区域走出来，起到一个平台应有的。

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