[p]专访短租鼻祖Airbnb创始人

专访短租鼻祖Airbnb创始人：绝不出售公司

创办5年估值25亿美元，eBay CEO多纳霍说它会成为下一个eBay，这家来自美国的公司叫做Airbnb，是短租服务的鼻祖。在北京旧城区胡同里的一所老民宅里，易科技专访了这家名为Airbnb的创始人之一， Nathan Blecharczyk.

Nathan告诉，之所以没有选择更豪华的酒店或者会所，是因为这家民宅就是通过Airbnb预定到的，房东把空出来的卧室租给了来北京公干的Airbnb的工作人员，将客厅当做临时的会客厅。

像这样通过Airbnb出租闲置卧室的房东，有30多万个，分布在全球的192个国家。

气垫床的梦想

这家公司的点子，来源于一张气垫床。

2007年10月，Nathan和他的两个好朋友Joe和Chesky合租在旧金山的一所房子里。后来，Nathan从房子里搬了出来，而他的两个好友已经无力担负房租，于是想到将Nathan空出来的卧室租给需要的人，当时旧金山正在举办一场设计师的大会，全城的酒店都被订满，于是那间除了气垫床没有任何家具的卧室，被当做酒店一样的租给了3个人。

这个契机，成了后来Airbnb的雏形，为了纪念这个原型，三个创始人给公司取名Airbnb，取意AirBed and Breakfast。

2008年，Airbnb站上线，搭建了一个线上平台联络旅客和有空房出租的房主。这些房主，并非专业旅店，而仅仅是出租自己家里闲置的卧室。每次租房交易达成，Airbnb向房客和房东分别收取10%左右和3%的服务费。

为了扩展业务和实地考察，创始人之一Chesky甚至在好几年的时间里自己拎着一个旅行箱四海为家。现在，Airbnb平台上覆盖了192个国家，4万多个城市，30多万个房源。甚至可以在Airbnb上租到闲置的城堡、灯塔、岛屿。

公司至今成立5年，三轮融资近3亿美元，估值达到25亿美元。此前，eBay多次通过媒体表示看好Airbnb，并有意收购。但Nathan斩钉截铁的告诉易科技，这个由气垫床产生的点子，是我们的梦想，绝不出售。

由快到慢

当然，你一定会质疑，家庭出租，没有专业旅馆营业执照等资质的保障，不免会遇到安全问题。Airbnb也遇到过：2011年7月，一个旅客将房东家里洗劫一空，在房东的呼吁下，引起媒体和舆论的广泛关注，事情开始发酵。8月，Airbnb官方道歉，并对房东赔偿5000元美金。

事情被平息，Airbnb却陷入了信任危机。 Nathan和他的伙伴们意识到公司必须慢下来了，在此之前的2011年，Airbnb实现了800%的增长速度，因为速度越快、规模越大，也意味着风险系数越高。

一边控制公司的□解读增长速度，一边开始筹划为房东和房客提供更高保障性的服务：对房客Airbn为房东启动免费上门摄影服务，决定要在Airbnb平台上出租的房屋，Airbnb都会雇摄影师去房屋实地考察并拍照，将照片上传到Airbnb上供旅客选择，现在，Airbnb在覆盖的192个国家里，雇佣了超过3000名摄影师。

对房东，Airbnb与伦敦的劳埃德保险公司引入房主保证计划，为房主购买财产险。一旦发生对财产有威胁的意外，由Airbnb和保险公司对房东进行赔付。

下一步：海外和移动

在Airbnb的站上，可以一键将站翻译成中文、可以将房源分享到新浪微博和朋友圈，马上可以接受支付宝进行付款。Nathan表示，这是Airbnb在本地化上做的一点小小的尝试，在未来，会在中国和亚洲市场投入更大的精力。

Nathan对中国市场做了很多调研：现在中国出境旅游的游客越来越多，到2015年中国人出境旅游消费将高达一千亿美元，并且年轻的出境背包客越来越多，这些游客，更喜欢选择贴近生活的家庭民宅住宿。

面对这个有巨大空间的市场，Nathan表示下一步的重点在中国作为指挥员也应该清醒的认识到以及亚洲市场。

除此之外，Airbnb现在的当务之急还有移动战略。现在已经推出了针对iOS和Android操作系统的移动应用，并且在大规模的投入在移动技术上，招聘更多移动工程师。

Nathan介绍，对于房东而言，在他们的移动工具上几乎所有的功能都能够做到，比方说把房源挂在上、上传照片、接受预订;而对于房客来说，一些基本的功能也都能做，预订、日程、我的游程、搜索等，未来仍将持续投入和研发。(张楠)

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