亚洲最大在线旅行预订网乐天旅行网在沪宣布的

竞争已进入白热化的国内上酒店预订领域再添生力军。昨日，亚洲最大的旅行预订——日本乐天旅行Rakuten Travel在沪宣布正式启动中国市场。据悉，其中文站“旅之窗”将以特有的英特酒店直销即时预订模式争取国内客源。同时，“旅之窗”的酒店资源也将进一步扩充，预计今年年底其在中国大陆、港澳台的签约宾馆将达２０００家。

中日客源将各占半数

在日本拥有２万家签约酒店的乐天旅行是亚洲最大的旅行预订，目前其每月的上预约业务达到１８０万件。而在关注日本本土之余，“乐天旅行”亦在亚洲进行了多方部署。早在２００３年４月，“乐天旅行”的中文站“旅之窗”就开始运营。截至日前，与之签约的中国大陆、港澳台宾馆达到１８１８家，日本酒店则有１６９９家，为国内提供上日本酒店即时预订最多的站。而据“旅之窗”总经理林伟鸣透露，预计今年年底全中国的签约宾馆将达２０００家。

据介绍，考虑到日本客源在入境海外旅行者中占的比例最大，运营已有３年的“旅之窗”此前一直以日本来华市场为主。其客户构成中，只有２０％为海外华人和港澳台人士，其余８０％均为日本客源，并已成为日本来华预订客源最多的站。但“旅之窗”显然已不再满足于单纯“做大”日本客户。昨日林伟鸣在沪明确表示，将正式启动国内市场。其计划在不久的将来，国内客源和日本客源要分占半壁江山。

国务院颁布施行《国有土地上房屋征收与补偿条例》 首推上酒店即时预订

据悉，“旅之窗”的国内拓展计划并非乐天在华的唯一行动。２００４年６月乐天以１２０亿日元的出资额，占有了携程近２１．６％的股份。但相对于不具经营权的携程，乐天显然更希望借助自己的中文站扩大在华影响。

林伟鸣表示，现行的上酒店预订业务中有８０％收入来自线下的订房和订票，订房者即使在上下单，也需经历确认的步骤。而不设呼叫中心Call Center的“旅之窗”推行的是“上即时预订模式”，即无需和等待确认，可立刻在上预订客房。同时，上亦能即时反映酒店内已订客房和可订客房的数量，从而在为客户提供更便捷服务之余，保证信息的准确性。

此外，“旅之窗”的收费制度与现有的预订站也有一定差异。据林伟鸣透露，一般上订房中心的身份是酒店的代理分销商，和酒店之间有价格谈判的关系。而“旅之窗”奉行的游戏规则并不干涉酒店的定价问题，而是收取一定的信息利用服务费。目前，对中国大陆、港澳台地区酒店统一实行的费率为８％。

乐天株式会社副社长冈武公士认为，即时预订、即时确认的方式将会成为旅行订房的主流。但据了解，目前国内上预订业务的七成被携程和易龙两大订房中心所占据，采用全新预订模式入市的“旅之窗”势必将经历一番激战。

■链接

上酒店预订在沪发展迅速

市旅委有关人士透露，去年上海共接待５５０万入境国际旅行人士，其中４４４．５万人在上海过夜，而由旅行社接待过夜的游客只占了２０．３％。该人士表示，近几年上海接待的海外游客数量有所上升，而旅行社接待比例无重大变动。这一现象显示，上预订客房等模式已有很大发展。

以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容，请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用，请遵循 CC BY-NC 4.0。