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两市秒均成交近一亿多家券商系统崩盘调研

两市秒均成交近一亿多家券商系统崩盘

早上正准备套现，系统宕机了！一位股民吐槽称。3月23日沪深两市成交破12000亿元，强烈的赚钱效应吸引投资者跑步入场，多家券商交易系统不堪重负出现故障，导致系统无法登录、无法撤单等状况发生。招商证券一家券商营业部人士表示，开户数不断猛增，成交量不断放大，是导致部分券商系统故障的重要原因。

股民反映交易系统出故障

昨日，沪指大涨1.95%报收3687点，两市显露强者霸气！进入倾世情缘新区：在亘古时期一秒钟平均成交约0.85亿。市场上赚钱效应可以用爆棚形容，题材股和蓝筹股共涨齐飞的情形再现，截至收盘，两市共有155只个股涨停。

3月23日开盘后，不少股民在各大站和股吧里反映多家券商的交易系统出现Kinect已经可以在PC下正常识别。虽然功能简单故障，导致无法正常交易，包括招商证券、申万宏源证券、东方证券、国海证券、华泰证券等。

招商证券软件交易瘫痪了，也打不进去。宏源证券系统崩溃了，一直登录不上。据股民们反映，故障表现为电脑和等客户端的交易软件登录不上，登录、刷新时不断显示后台繁忙、请稍后重试，买卖报单均不能成交等。有股民称，本来准备套现，结果系统出现故障，眼睁睁看着无法进行操作，损失惨重。

对于股民反映的情况，招商证券、申万宏源证券对新京报表示，公司的信息技术部门正在排查。但截至发稿，上述两家公司尚未回复排查结果和出现故障的原因。今天确实有客户反映交易系统登录特别慢、很难打开。招商证券一家营业部的一位客户经理表示，上周末公司刚刚进行了系统维护。

而华泰证券昨日回复新京报表示，经过公司的了解，公司信息系统运行正常，没有出现系统故障的情况。

交易量激增考验券商系统

最近开户数不断猛增，成交量不断放大，造成拥堵现象，这是导致部分券商系统故障的重要原因，交易量放大考验券商交易系统。招商证券一家券商营业部人士表示。

这个月我们营业部的开户数爆满，基本是翻倍增长，连90后都来开户。成交量又不断放大，人多了免不了拥堵。上述招商证券营业部人士表示，交易系统故障与开户数猛增和交易量放大有直接关系。

北京一家券商营业部的负责人表示，上周末出了不少利好政策，周一开盘，下单的量很大就会出现堵单的现象，系统一时接受不了这么大的量，这对委托系统是个考验。

系统升级和扩容肯定各家券商都做了，不过市场活跃程度还是出乎预料，并且仍在不断放大。以前的交易量一般都维持在五六千亿左右，现在的交易量都是破万亿，这让很多券商措手不及，在这种情况下，堵单的可能性非常大。上述券商人士说。

事实上，此次券商出现系统故障并非首次。2011年，德邦证券曾出现终端系统故障，导致客户无法撤单；去年底，银河证券也曾发生过交易系统故障的情况。 2007年大牛市的时候，我也遇到过因券商系统故障交易不了的情况。一位资深市场人士向表示。

我们公司以前出过这种情况，当时是连续几个交易日两市成交量破万亿。后来公司启动了紧急系统，加配了服务器，做了系统升级，连续一个月进行系统测试，所以这次才没有出现故障问题。银河证券一位内部人士称，券商系统每台服务器的访问量是有限的，市场遇到极端高峰期的时候，就可能出现故障问题。

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