影院谢绝外带食品情侣因为炸鸡可乐险些分手力量

家住海沧的刘先生陪新结识的女友去看电影，不料因外带了炸鸡可乐而被影院拒之门外。争执之中不仅错过了电影的开场，小情侣也险些分了手。刘先生说，前不久，他与刚刚交往一个月的女友小傅相约一起去海沧某影院看电影。进场时，因为两人带着外面买的炸鸡和可乐，被影院工作人员拦住，要求他们将外食寄放在柜台，或者吃完再进去。与工作人员一番理论也没能争出个结果，两人还错过了电影开场。因为此事，小傅认为刘先生处事态度太软弱，害他们在大庭广众之下出了丑。一番争吵过后，两人险些分手。

回家后，刘先生越想越气愤。他认为，影院禁止外带食品，根本就是限制消费，属于霸王条款。为此，他拨打了12315，要求影院赔偿其两张电影票的费用，并赔礼道歉。影院方将他们外带的食物拒之门外导致争执。

并导致相关银行公信力的下降。 海沧区市场监督管理部门在调解中，影院方面表示，禁止外带食品的规定主要针对一些有特殊气味和食用时会发出咀嚼声的食品。但商家也承认，工作人员的态度不佳，处置方式有不妥之处，愿意为此向刘先生当面道歉，让他和女友两人再次光临免费观影。

【提醒】

谢绝外带食品 侵犯消费者权益

调解这起纠纷的市场监管人员表示，部分影院类似谢绝外带食品的规定，侵犯了消费者的自主选择权。遇到这种情况，消费者可以拨打12315进行投诉，但在投诉前最好留存照片等有关证据。

不过，尽管影院方面不应禁止消费者外带食品，但也请广大消费者自觉遵守社会公德，不在影厅吃含有异味或发有异响的食品，以免影响他人观影。